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这一职位主要职责是负责面向客户,并和本地销售团队合作支持相关的售前和售后活动。
新任职的应用工程师将与EPT销售开发经理和本地销售合作,负责支持HBK在华的电力电功率测试的推广计划。作为应用工程师,您将帮助客户提供符合其EPT需求的解决方案,提供产品演示、试测试、开展客户培训、出席研讨会,提供一流的技术支持。这一市场包括电动汽车、电动飞机、能源部门(含电网)和其他变频器/电机/发电机应用。
职位:应用工程师——电力电功率测试(EPT)
工作地点:苏州/上海
工作职责:
您将负责该地区EPT客户和地方销售的售前售后支持。求职者需提供应用培训、应用和产品支持,并协助当地销售团队在该地区成功地展开业务。此外,求职者应开发和维护EPT应用知识,通过对当地销售团队的正式和非正式培训来分享这些知识。
您的日常工作包括:
售前活动:
-定位客户并展开技术对话,分析需求和确定价值
-为客户提供关于前沿电力话题的高质量技术演示
-准备客户演示和试用时的工作解决方案和仪器——线下和线上
-开展有关电力电功率测试方面的理论、应用和产品的研讨会和网络研讨会
-支持销售团队,让我们的EPT解决方案匹配客户需求
-支持销售工作,开发和交付客户提议
-支持HBK运营活动,如参加展会和会议
-帮助销售团队开发和完成EPT业务
售后支持:
-对内部、对客户提供技术支持
-在理论、系统使用、产品和应用方面提供一般性支持
-通过远程培训、bug报告和相关开发工作来解决软件实际使用问题
-故障诊断
-跨部门协作(销售部、研发部和产品运营部),提供及时、准确的响应
产品培训和研讨会:
-负责有关EPT系统和软件的线上、线下客户培训课程
-举办与理论、应用和产品使用相关的区域研讨会
-定期举办EPT主题的网络研讨会
-开发和执行内部培训计划,在销售和应用工程团队中培养技术能力
常规要求:
-在电力电功率测试方面,为HBK的增长战略做出贡献并提供支持
-在CRM中利用并记录与客户的互动
-与客户和合作伙伴发展并保持高效、专业的关系
-主动评估、澄清和验证客户需求并与产品管理层分享
-预计有50%的时间出差至客户现场(不在办公室办公),主要是国内出差,偶尔会外派出国
专业资质:
-电力电子学士学位,有电气应用、领域和行业经验。有EPT解决方案经验——电驱动系统、电网和高压测试,硕士学位优先
-有较强的PC硬件和软件技能,熟悉第三方解决方案和通信协议——API’s, Labview, Diadem, CAN, Matlab, EtherCAT
个人技能:
-高度发展和多样化的沟通技巧和方式
-完备的电气电功率测试实操和理论知识(偏向理论)
-了解电机、变频器和电力系统
-了解工程和测试流程
-流利的普通话和英语
-高标准的职业操守
-良好的商业意识
-在矩阵层次结构中工作的态度和能力
-适应快节奏、充满活力的工作环境
-具有解决问题的能力和分析能力
-优秀的书面和口语表达能力
-愿意花更多的时间与客户在一起,而不是待在办公室
如何从人群中脱颖而出:
-电力应用相关经历——支持客户和销售团队
-电力、电机和变频器的实际开发测试经验
-在确定客户需求和演示高端电力测试解决方案的价值方面,拥有很强的能力
-有在团队中工作的实际经验,认同Miller Heiman的价值销售方法
有意者请将简历发至:
邮箱地址:请同时发送到如下两个邮箱
cecile.song@hbkworld.com
reid.li@hbkworld.com
联系人:Cecile Song
联系电话:0512-68247776-814
您还可以通过如下方式联系我们,了解更多产品与应用详情:
邮箱:hbmchina@hbm.com.cn
网址:www.hbm.com
免费热线电话:400-900-3165(周一至周五9:00-18:00)
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