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新能源汽车电驱产品远程质量管理系统(RQMS)

2020-11-30 15:27:58·  来源：联合电子  
　
1 RQMS是什么？与传统内燃机车辆相比，新能源汽车的技术积累相对不足，因此对于相关产品的质量管理应得到更多关注。同时，新能源汽车已普遍实现网联化。因此，对
1  RQMS是什么？

与传统内燃机车辆相比，新能源汽车的技术积累相对不足，因此对于相关产品的质量管理应得到更多关注。同时，新能源汽车已普遍实现网联化。因此，对新能源汽车上的产品部署远程质量管理系统（RQMS: Remote Quality Management System）不仅具备技术基础，而且获得的收益更大。针对联合电子新能源汽车部分产品的RQMS示意图如下。



2  为什么需要RQMS？

传统的售后质量管理的数据来源主要是本地获取的返修件及其维修数据，数据量小且数据包含的信息总量、深度和广度有限。随着车辆网联化日趋普及，产品及车辆制造商可以远程获取所有车辆实时运行数据。这些数据涵盖所有车辆全时段的运行状态变量，因此数据量大且包含的信息深度和广度相比传统售后质量数据都有很大的提升。远程质量管理系统(RQMS)正是基于大量远程实时数据对售后市场进行整体监控，并实现产品质量态势分析、故障原因分析等功能，及时发现和响应质量风险，为客户/用户规避质量问题及安全风险，如下图所示。



3  RQMS能做什么？

预测性诊断：

传统的售后质量管理主要关注失效件和维修件，而远程质量管理系统(RQMS)可以在产品失效前对产品运行状态进行实时监控，并且可以识别潜在风险并提前向客户/用户进行预警，提醒系统/驾驶员提前采取应对措施以避免发生安全事故。同时，远程质量管理系统(RQMS)基于产品历史运行负荷对剩余使用寿命进行估计，不仅可用于提醒驾驶员合理及时规划维保，而且可作为二手车市场中车辆残值估算的依据。

全面的大数据诊断：

远程质量管理系统(RQMS)同时也关注产品故障事件。但相比传统售后质量管理，远程质量管理系统(RQMS)通过远程数据获取手段，可获取的产品故障信息更全且实时性更高。例如远程质量管理系统(RQMS)可实时获取（实时性一般在一分钟以内）所有车辆的故障码及其状态信息，不仅包括会导致产品失效的故障，也包括那些虽然不会导致产品失效但会影响产品运行性能的故障信息。基于产品故障数据和与其相关的产品运行和车辆环境数据，远程质量管理系统(RQMS)可以辅助维修人员快速定位故障并提供合理且高效的维修指导。同时，基于对所有车辆故障信息的数据挖掘，远程质量管理系统(RQMS)可得到故障态势及相关性分析结果，可作为产品质保人员决策的重要依据。

因此，针对失效前和失效后两类场景，远程质量管理系统(RQMS)都能提供相应的服务以满足用户/客户的需求，如下所示。



联合电子远程质量管理系统(RQMS)将有助于显著降低车辆故障率，尤其是非预期故障的发生频率，同时监控车辆故障趋势，提前采取措施以避免发生大规模故障的质量风险。而且在发生故障后能够快速定位故障原因并提供维修建议，提供售后服务效率的同时避免过维修情况，提高用户用车和维保的满意度。

远程质量管理系统(RQMS)的分析结果可作为车辆及相应产品迭代设计和开发的重要依据，不仅可以提高下一代产品的质量可靠性，同时能够降低车辆和产品开发阶段的验证周期和成本，加速产品开发流程。 
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