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中国汽车消费者研究与评价（CCRT）2024版 正式发布

2024-11-13 14:35:39·  来源：中汽测评  
　

一、规程背景


近年来，随着大数据、人工智能、5G等新一代信息技术的迅猛发展，汽车产业正迎来新一轮科技革命和产业变革，电动化、智能化汽车正在极大地影响着人们的出行方式。与此同时，中国汽车市场规模优势和品质优势逐步显现，消费者对汽车的体验需求正在快速迭代，“用户定义汽车”趋势更加显著。及时捕捉消费者需求变化，成为汽车产品力提升、赢得市场竞争的关键所在，也对汽车产品评价提出了新的期待。


为了更好地倾听消费者声音，满足消费者用车需求，2024年中汽中心组织行业专家，在原CCRT基础上，通过内容优化、模式升级形成CCRT（2024版），新CCRT将以“消费洞察+用户调研”的新模式，为消费者选车、购车提供公正、专业的消费参考。


二、规程主要内容


CCRT（2024版）主要亮点包括：

1. 规程体系聚焦用户场景，开展消费洞察研究：

  • 建立全新的CCRT商品力评价场景库体系，在产品力评价基础上，引入非产品力评价体系；

  • 建立基于用户用车场景的车辆产品力评价指标体系，包括行驶状态用车场景、非行驶状态用车场景；

  • 建立基于用户选车关注的车辆非产品力评价指标体系，包括情绪价值、体验价值和经济价值；

2. 针对不同细分市场，以行业共创模式从场景库中选择适合的指标并针对性赋权，采用定制化的指标体系和权重开展调研评价。


三、实施日期 


CCRT（2024版）将于2024年8月起正式实施。

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